Андрей Травников поручил усилить контроль за рассмотрением обращений жителей области
В Новосибирской области реализуется Указ Президента РФ «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций». Его основная задача — обеспечение принятия оперативных мер по решению вопросов, изложенных в обращениях.
Сегодня почти сто процентов органов власти Новосибирской области подключены к защищенному сегменту информационного ресурса ССТУ.РФ — установлено специализированное программное обеспечение «Автоматизированное рабочее место единой сети обращений граждан», это позволит значительно сократить срок рассмотрения обращений граждан.
Губернатор Андрей Травников подчеркнул, что среди главных задач – повысить качество рассмотрения обращений, соблюдать сроки и предоставлять максимально полные ответы. Глава региона отметил, что не стоит забывать и о принимаемых мерах по каждому поступившему обращению.